負の距離（共感） - 相互影響の反復プロセス

ネガティブな距離は共感を意味します。序文（疑問の提起）：
プロダクトマネージャーは機能を把握します。機能とは、実用性や操作性など、物や方法が果たす有益な役割を指します。
デザイナー主導のコンディション - コレクションの完全性を示すために使用されます。しかし、私は個人的にこの言葉を美の追求と比較するために使用するのが好きです。
1つは現実で、もう1つは想像上のものです。これらを混同することは困難です。これらは本質的に正反対であるため、意見が異なると衝突が発生する可能性があります。自分の立場を貫くべきでしょうか。それとも妥協すべきでしょうか。
自分の立場を主張するなら、1 番目の質問が浮かびます。あなたのデザインが目の前の人にさえ印象を与えないのであれば、どうやってそのデザインで消費者を納得させることができるでしょうか?
質問 2: どうすればあなたのデザインを納得してもらえるでしょうか?
少し話がそれます:
感情的知性とは何ですか?
自分の感情、感情の管理、自己動機付け、他人の感情の識別、対人関係の処理はすべて感情的知性です。
感情的知性はあなたの気質を決定し、あなたの気質はあなたがどのように行動し、他人とどのように接するかを決定します。より狭い範囲で言えば、それはあなたと製品の間の配信プロセスに影響します（インテリジェントなコミュニケーションに影響します）。
誰もが知りたい最初の質問:
男と女が手の届かない場所で向かい合っている。前に進めないのに、二人が交わり、距離が縮まる方法はあるのだろうか？
答えは簡単です:
後退法：前進してから後退することはできないので、後退して前進する方法を使用して、相手の視点から考え、相手の足場や位置まで歩いて実際の対象を確認します。
経験から言えることは：
良いプロジェクトの誕生には、さまざまな修正や最適化が必ず伴います。プロジェクトによっては、あなたが引き継いでから 10 回以上の大きな改訂と数十回の小さな修正や最適化が行われることもあり、人々は不安になり、落ち着かなくなります。そして、あらゆる種類の苦情や残業が発生します。
私たちはプロダクトマネージャーの能力を判断するのではなく、まずは私たち自身のメンタリティを分析します。
このプロジェクトを受け取ったとき、あなたの考え方は、何も考えずに機械的にタスクを実行し、タスクを迅速に完了し、早めに終わらせて早めに提出し、手順と相互作用図に従うというものでしたか?
作業を終えた後、作業を早く終えるほど、以前やったときよりも戻って修正するのに時間がかかることに気づきました。
時間が経つにつれて、製品はあなたを単なる頭の悪いエグゼクティブデザイナーだとますます考えるようになるでしょう。
考え方を変えて、タスクを受け取ったら次のことを試してください。
考えてみて下さい、なぜこのインタラクティブ案は無理なのでしょうか？ボタンを別の場所に配置した方が良いのでしょうか？インタラクティブ案は左から右に2つに分かれていますが、私のデザイン案は上下に分散しても大丈夫でしょうか？
（例１）デジタルモールフローティングレイヤー（簡易フローティングレイヤー依頼）依頼を受けたら、どう思いますか？
単にフローティングレイヤーを作成するだけでよいでしょうか? それとも、視覚的にインパクトのあるエイリアンの形状を作成することを検討する必要がありますか?

（例2）帯域幅アクティビティページ、リクエストを受け取ったら、インタラクティブドラフトに従って通常のレイアウトを作成しますか？
あるいは、コンテンツを 1 つの画面に統合して、ユーザーに優れた視覚効果をもたらし、製品にさらに大きな直接的なメリットをもたらすことを検討してみませんか?
よく考えられたページは美しく、製品に必要なプロジェクト目的も達成します。

移行を行うと、製品がデザインを認識する状況が 2 つあります。
このデザイナーはデザイン方法を知っているだけでなく、デザインに多くの考えを注いでいることに驚きました。（口コミの構築）
デザイナーがこの要件を満たし、さらに独自の新しいアイデアも加えていることに驚きました。
結果: すべて良い解決策:
自分の考えを持つことは良いことですが、対立をどう解決すればよいのでしょうか?
1. まず相手の意見が妥当かどうか、自分のやり方が製品の目的に合っているかどうかを考える。
2. 自分の考えや言語を使ってコミュニケーションをとる。
3. データや参考資料を使用して物事を説明します（たとえば、他の Web サイトが同じことを行っている方法など）。
4. 第三者とのコミュニケーション：2 人が意思疎通できなくなり、両者が自分の立場を主張する場合は、インタラクションデザイナー (メンター/リダなど) を招き、第三者の意見を聞いた上で決定を下します。
5. 相手が頑固で説得できない場合、そしてあなたが最善を尽くしても説得できない場合は、妥協しましょう。外観の問題を主張し、機能設計では製品の目標と機能の意図を理解する必要があります。
製品を理解するデザイナーになるということは、頑固になって自分の意見に固執するということではなく、自分の能力で製品マネージャーに感銘を与えることを意味します。
したがって、専門的なスキルを向上させることも、喧嘩を減らす最善の方法です。
専門スキル、（さらに専門知識を追加）コミュニケーションスキル。
1. 生活の中での小さなデザインを発見するのが上手になります (IKEA での買い物など)。他の人は看板の価格を見ますが、あなたは看板のレイアウトを見ます。
2. 一生懸命働く (新人は一般的に、トラブルを恐れるという共通の問題を抱えています。「この効果は美しいけれど、作るのは面倒すぎる。」) デザインをするとき、自分自身にこう言ったことがありますか? トラブルを恐れるほど、仕事は悪くなります。
3. 先を見越して、トラブルを恐れないでください。運に頼らず、十分に良いものであれば大丈夫と考えないでください。どうせ相手は理解しないのですから。修正のために差し戻される可能性のあるものは避けてください。
4. 要望を受けてからの流れは、コミュニケーション→資料の準備→制作の 1 つだけです。近道はありません。
制作中に問題が発生した場合、どのように対処しますか?
1. 自分の経験に基づいて判断する 2. 参照する 3. 第三者に尋ねる世の中には、あなたに熱心に何かを教えてくれる人はいません。何かがわからないときは、面子などを気にせず謙虚に質問してください。本当に賢い人は喜んで質問します。なぜなら、私が問題を理解したら、このスキルは自分のものになるということを知っているからです。質問しなければ、決して理解することはできません。他の人は常にあなたより数歩先を進んでいます。
ワークフロー:
最後に、私の要件のプロセスを皆さんと共有したいと思います。
1. タスクメールを受信したら、まず最初に RTS を使用して、今週それを必要とする人に「おはようございます。リクエストは明日送信されますので、準備してください」とリマインダーを送信します。
2. 要件文書を受け取ったら、まずそれを読み、その後、要求者に面談に来るように依頼します。（面談により、理解とコミュニケーションにおける誤解を避けることができます）コミュニケーション中に、スタイル、ページの対象読者、機能、重要なポイント、文書内で理解できない点や不合理な点などについて質問します。そして、あなた自身のアイデアも。
3. 創造のプロセス
4. 作成が完了したら、要求者に要件を伝えます。「こんにちは、ページは完成しました。調整や変更があるかどうか確認してください。」
5. 変更提案を受け取った後も作成または変更を続け、相手に「こんにちは、ページが変更されました。他に変更する点はありますか? ない場合は再構築を送信します。」というメッセージを送信します。
6. リファクタリングを送信し、要求者にフィードバックを提供します。「ご要望はリファクタリングされました。ご質問がある場合は、お早めにご連絡ください。」
これを見て、これは自分たちにとってあまりにも不公平だ、なぜ自分たちはこんなに丁寧に扱われなければならないのか、と感じる人もいるかもしれません。
古いことわざを引用すると、「礼儀正しければ、非難されることは少なくなります。」それは理にかなっています。あなたが他人に礼儀正しくあって初めて、彼らもあなたに礼儀正しくなり、わざとあなたのことを難しくすることはありません。長期間の協力と暗黙の了解の後、あなたはより快適に感じるようになり、要求者もあなたの行いに自信を持つようになります。あなたが残した評判は、時間の経過とともに徐々に人々にあなたを尊敬させるでしょう。
あなたのデザインで彼らを説得するにはどうすればいいでしょうか?
解決策は非常に簡単です。相手の視点から考え、慎重に設計し、心を開くことです。
他人に尊敬されたいなら、まず他人を尊敬しましょう。私たちはまだ若いですし、少しの損失を被るのは悪いことではありません。

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