ユーザーのニーズがマーケティング指向のデザインにつながる

<br />それぞれのトピックについて、チーム内でメールで議論します。議論が白熱するにつれて、多くの有意義なアイデアが生まれることがよくあります。そのため、議論の内容を共有し、興味のある友人が議論を続けることができます。
ジュンチェン：
期待は石から飛び出すものではありません。すべての期待は、外部からの影響と自分自身のニーズが外部に現れたものなのです。
期待に応える製品は一目見て注目を集めることができ、優れた「マーケティングデザイン」となります。
アンジェラ：
期待に応える製品は一目見て注目を集めることができ、優れた「マーケティングデザイン」となります。
この文を詳しく説明してもいいでしょうか？
ジュンチェン：
期待に応えることはほとんどの人にとって理解しやすいことであり、ほとんどのマーケティング事例は期待に応えたり期待を導いたりすることに関するものです。（需要が深すぎるため、掘り出して期待として表現する必要があり、明示的な需要とも言える）
消費者の期待に応える製品は、良い第一印象を与えることができます（多くの詳細は使用して初めて理解できます）。さまざまなマーケティング手法と組み合わせることで、マーケティング目標をうまく達成できます。
期待に応えるために、エクスペリエンスの他の側面が失われる場合があります (たとえば、マーケティングコストへの投資により R&D コストが削減され、使用効率が低下するなど)。これは、「マーケティング部門の指示に従っている」のでない限り、設計を改善することで回避できる場合があります。
アドベンチャー：
期待に応えるには、ユーザーの第一の購買動機を把握する必要があり、ユーザーの購買動機は多くの場合最も強い要求です。最も強い需要を捉えていると理解していいのでしょうか?
ホワイトクロウ：
ユーザーの購買意欲が最も強い需要であるという点については、基本的に同意します。
しかし、私はユーザーにとって本当に価値のあるニーズをもっと重視しています。たとえば、最近のユーザーが携帯電話を購入する動機は、できるだけ多くの機能を持つことであることが多いですが、この動機はユーザーにとって最も価値のあるものではありません。
ユーザーの最も価値のあるニーズと動機を把握し、最大限の期待に導くことができる企業は、偉大な企業になるでしょう。もちろん、彼らの最も強いニーズから指導を始める必要がある場合が多いですが、最終的な目標は彼らの最も価値のあるニーズに合わせることでなければなりません。
例えば、51 は長い間水に浸かるという問題を解決しようとしてきましたが、その価値を最大化することができません。しかし、Facebook は最初から、出会いや出会いの期待を解決し、徐々に人々を本当の意味での社会的交流へと導いていきました。
ランス：
私の個人的な観点からすると、ニーズと期待は定義が比較的近いものの、まったく異なる 2 つの概念です。需要は客観的なものと言えるが、それが実現されるかどうかは人のニーズを変えたい場合、
それは非常に難しいことです。
しかし、期待はそれぞれ異なるため、それを認識する必要があります。また、クライアントの知識でそれを定量化できない場合でも、少なくとも定性化することはできます。
欲求階層理論によれば、さまざまな状況において、一部の欲求だけが重要な期待や基本的な期待に変換されます。
もう一度、飲料水の例を見てみましょう。どんな時でも、5段階のニーズが存在します。しかし、状況によって主なニーズは異なり、それが変換される期待も異なります。
非常に危険な砂漠の状況など、生理的欲求が主な懸念事項である場合、喉の渇きを癒すために毒を飲むことになるとしても、人はただ水を望むかもしれません。
安全ニーズが優先される場合、少なくとも水は自分にとって無害で健康的であることが期待されます。
社会的ニーズの場合、人々はお茶やワインなど文化的な方法で飲むことを期待するかもしれません。
需要が高い状況では、期待は異なります。
空：
上部構造を決定するのは完全に物質的な基礎であると私は思います。
10 年前、MP3 プレーヤーに数 GB のメモリ、タッチカラースクリーン、さまざまな機能が搭載されると誰が予想したでしょうか。ポータブル MP3 プレーヤーがあれば、ユーザーの期待をはるかに超えるものになります。現在、これらはユーザーの基本的なニーズになっています。
開発の観点からユーザーの期待を考える、というべきではないでしょうか? 。。
ホワイトクロウ：

ユーザーのニーズは基本です。しかし、最も根本的なことは、なぜ需要が生じるのかという理由です。要件分析で最もよくある間違いは、要件と機能を間違えることです。需要を分析する際にまずやるべきことは、「需要の理由を理解する」ことです。次に、ユーザーのニーズを解決するための期待を理解します。最後に、ニーズを満たすことが重要です。ニーズの理由に基づいて「ニーズを満たす方法」を分析し、そのニーズを満たすことに対するユーザーの期待を理解し、最終的に「ユーザーにとって価値があり、期待に応える方法」を選択します。

出かけたり、出会ったりすることは、オンラインコミュニティにおける大きなニーズです。なぜ出かけたり、出会ったりすることへのニーズがそれほど強いのでしょうか? これを理解していなければ、作った製品は役に立たないものになってしまいます。最初から「部屋を予約する」という機能を考案し、多くの JN ユーザーを引き付ける人がたくさんいます。結局のところ、このウェブサイトは「部屋の予約」と売春婦に関するものなのです。いちゃついたり、いちゃついたりするのは、思春期に達した（または過ぎた）男の子や女の子にとって、ホルモンの影響は正常な現象だからです。ユーザーがホルモンの問題を解決したいと期待しているからといって、すぐにホテルの部屋に行くということではありません。お互いの魂を慰め合うだけで十分なのかもしれません。最後に、ホルモンに対処する方法はたくさんあります。ソーシャルネットワーキングはユーザーのニーズを解決し、価値をもたらすことができ、ユーザーの期待 (精神的な安らぎ) と比較的一致していることがわかります。最終的には成功するソーシャルネットワーキングサイトを作成できるかもしれません。
もちろん、成長してより魅力的になるためには、「部屋を開く」というアプローチから始めることが多いでしょう。ただし、これはあくまでも最初の手段に過ぎず、「コア機能」として扱わないでください (たとえば、Web サイトには美しい女性がたくさんいると宣伝しているが、ほとんどのユーザーが美しい女性であるとは期待しないでください。少なくとも 99.9% のユーザーは臭い男性と恐竜です。もちろん、性転換者やベストマンもいるかもしれません)。ある時点で、部屋を予約する機能は徐々に弱まります (Facebook は「Poke」機能をますます弱めています)。
ランス：
上記の1～6の点に同意します。
ただし、例で述べたように、ユーザーのニーズや期待にはさまざまな意見があります (私の定義と Bai Ya の定義の違いは、いちゃつくことといちゃつくことは、ユーザーのコミュニケーションニーズから分解された期待にすぎないと私は考えています)。そのような安定したグループが存在し、比較的安定している限り、成功する Web サイトが存在するはずです。
先ほど百亜さんが51の問題について触れていましたが、51の根本的なポイントは、ユーザーベースが安定しているかどうか、ユーザーが離れていく中でユーザーが入ってくるかどうか、新規ユーザーを獲得するためのコスト、ユーザーのマーケティング価値などだと思います（もちろん、国の政策も一面です）。
私たちは常に何か素晴らしいものを作りたいと思っていますが、企業の観点からは、収益性が重要です。古代中国で売春婦が常に存在していた理由は、当時、そのような期待を持つ人々の集団が存在したためである。社会的観点から見れば、オペラハウスは売春宿よりも高貴な存在かもしれない（それは確かだ）が、売春宿の存在の客観性を否定してはいけない。おそらく、大規模な売春宿のビジネス価値は、オペラハウスのビジネス価値よりもはるかに高いのだ。
ホワイトクロウ：
成功の定義が私たちの間で違うようです。
ユーザーに真の価値をもたらさないものは長期的な成功を達成することはできないと私は信じています。
ランス：
そうですね、この点については私たちは同意していると思いますが、多くの場合、私たちは目先の利益に注意を払わなければなりません。
追記：セリフは編集されており、重要なテキストのみが残されています

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