デザイン協会: なぜ間違った場所を探したのですか?

デザイン協会: なぜ間違った場所を探したのですか?

数日前、バスで仕事に行きました。バスのカードリーダーの実際の使用シーンを実際に見て、カードリーダーの位置とスタイルに少し考えさせられました。私とバスカードリーダーに関するいくつかの話を見てみましょう。
シーン 1 – とても混乱します!これはカードマシンではないことが判明しました。
北京では、バスは通常、前のドアから乗り、後ろのドアから降ります。そうしないと、バスに乗る人が降りる人を圧迫し、降りにくくなります。ある日、仕事が終わってバスを待っていました。人だかりが押し寄せてくる中、私は前方のドアからバスに押し込まれました。私の最初の反応はカードをスワイプすることでした。見上げると、右側にボックスがありました。私は何も考えずにスワイプしました。なぜなら、カード リーダーに似たものしか見たことがなかったからです。初めてスワイプした後、私は疑問に思い始めました。「どうしたんだろう? 反応がない。」 習慣的に 2 回目にスワイプしましたが、やはり反応がありませんでした。私はスワイプをあきらめて、押し込まれ続けました。少し気を取られた後、カード リーダーが左側にあることに気付きました。その時の私の最初の反応は、「私はなんてバカなんだ!」でした。
人が多すぎたし、多くの人が押しつぶされて抵抗することしかできず、周りを見渡す暇もなかった。このシナリオでは、半数以上の人が間違いを犯しました。今回、私の間違いの原因となったのはカードリーダーではなく、カードリーダーと間違えられた箱でした。私はバスに乗るのが得意ですが、最初のときは騙されました。

私はドアからそう遠くないところに立っていました。バスが成福路南停留所に到着すると、ちょうどドアが開き、前に立っていた2人の外国人女性が後ろの乗客に押し込まれました。押し込まれた外国人女性たちに運転手が「乗り込んで、カードをスワイプして中に入ってください!」と促しました。もちろん命令口調でした。 2人の美しい外国人女性がカードを手に持ち、カード端末を探しているのが見えました。彼女たちの最初の反応はやはり右側のボックスだったので、何度も続けてスワイプし、それから身をかがめてカードリーダーを注意深く見つめ、ぎこちない中国語で「なぜスワイプできないの?なぜスワイプできないの?」とつぶやき、顔をしかめながらさらに数回スワイプしました。この時、運転手はすでに焦っていて、「右側、前に進んでください!」と叫んだ。2人の外国人美女は感激し、そのまままっすぐ歩いていった。彼らは実際のカードリーダーさえ見ていなかったので、おそらく出勤したと思ったのでしょうが、フィードバックがありませんでした。 (この二人の美しい外国人女性は初心者とみなすことができます)
次の数日間、多くの人がそのボックスをスワイプするのを見ました。その後、誰もそのボックスを使用しなくなりました。車内がどんなに混雑していても、どんなに騒がしくても、人々はカードをスワイプするために本物のカードリーダーを見つけなければなりませんでした。 (ここでは「見つける」という言葉が使われていることに注意してください)
シナリオ 2 – 左か右か?
バスのカード読み取り機は通常、右側にあります。最初はとても使いやすく、カードをスワイプするのに特別なことは何もないと感じました。しかし、ある時、混雑したバスに乗って、カードをスワイプするために持ち上げたところ、何も入っていないことに気づきました。慌てて見回すと、「ああ、左側だ」そこで私は右手で体を撫でました。もちろん、他の人を見ると、彼らも私と同じことをしていました。「なぜ車は左側にあるのですか?右側にあるべきではないですか?」と文句を言う人もいました。
その後の観察で、右側にカードリーダーがない場合、最初に右側を見てから左側を見る人が多かったことがわかりました。一部の人は単に首を振って左右を見てから、カードリーダーがある側を選びました。
しかし、カードリーダーが左側にあるという明らかな感覚があり、カードをスワイプするために右手を体の周りで動かさなければならず、少し不便です。カードリーダーが右側にあると、よりスムーズに感じます。
自分自身を観察してまとめると、右利きの行動により、右手でカードをスワイプする習慣が身につきやすくなります。そうでなければ、ほとんどの人にとって軽微な不便が生じることになります。もちろん、どうしても左に置きたいのであれば、私は反対しません。この習慣は、使用上それほど深刻なものではありません。重要なのは、バスに乗るときにカードをスワイプするときに、それらを脇に置いて、人々が反応能力を発揮できないようにすることが最善だということです。
シーン 3 – スワイプしただけなのに機能しませんでした。
デザイン協会: なぜ間違った場所を探したのですか? _123WORDPRESS.COMjb51.net 転載
当初は、カードをスワイプできるカードリーダーの面積が全体の4分の1しかなく、バスカードをスワイプする前にカードリーダーに取り付ける必要がありました。そのため、カードをスワイプするときは、あまり考えずにスワイプしてしまい、おお!ブラシで塗ってないよ!もう一度観察し、下向きにブラシをかけます。あまり反応がないので、もう一度ブラシをかけます。その時、切符売りの人が私に注意しました。「チケットがスワイプされました。前に進んでください。」その後の観察では、何度もブラッシングをしている場面がよく見られました。当然ながら、フィードバック表示はまったくわかりにくく(黒い背景に赤い文字で、数字はわかりにくい)、特にラッシュアワー時の騒がしく混雑した交通状況ではフィードバック音がほとんど聞こえません。
その後、クラスメイトの一人がバスカードについて話してくれて、興奮気味にこう言いました。「少し離れていてもスワイプできるようになったんだ!本当に使いやすいよ!」私は笑ってこう聞き返しました。「なんでそんなに興奮しているの?」...
私はバスカードのレイアウトも個人的に以下のようにデザインしました
デザイン協会: なぜ間違った場所を探したのですか? _123WORDPRESS.COMjb51.net 転載
利点: 1. カードスワイプエリアにテーマがあり、カードリーダーは主にスワイプに使用されることを確認しました。 2. カードのスワイプのフィードバックが明確であることを確認します (たとえば、カードがスワイプされたことを示すためにカード スワイプ領域で大きな緑色のライトが使用され、失敗したことを示すために大きな赤色のライトが使用されます。応答がない場合はフィードバックがありません)。3. 差し引かれた金額と残高の補助表示。4. ユーザーに必須ではないその他の信号は、側面または背面に隠されています。
改善点:1. カードスワイプエリアの使いやすさ。 2. バス路線、単価、信号強度など、重要でない情報を削除または非表示にします。 3. カードスワイプフィードバックの重要性。
少なくとも私のレイアウトは使いやすいです。より良いデザイン方法については、これ以上説明する必要はないと思います。実際のユーザー、その習慣、環境に注意を払ってください。また、自分自身がユーザーになることもベストです。

<<:  ブラウザのURLの前に小さなアイコンを表示する方法

>>:  MySQLクエリのパフォーマンスを分析する方法

推薦する

show processlist コマンドによる MySQL パフォーマンス検査の説明

show processlist コマンドは非常に便利です。MySQL の実行が 50% 以上になる...

MySQLにおけるMTRの概念

MTR は Mini-Transaction の略です。名前が示すように、これは「最小のトランザクシ...

lastInfdexOf 関数の MySQL 実装例

MySQL では lastIndexOf に似た関数を使用する必要がある場合もありますが、すぐに使用...

Vmware での Ubuntu サーバーのインストール チュートリアル

この記事では、Ubuntuサーバーバージョンのインストールグラフィックチュートリアルを参考までに紹介...

CSS と Bootstrap アイコンを使用して、上下にジャンプするインジケーター矢印のアニメーション効果を作成します。

ページが非常に長い場合は、下にさらにコンテンツがあることをユーザーに知らせるために矢印が必要になるこ...

Vue はコンポーネント間の通信をどのように実装しますか?

目次1. 父と息子のコミュニケーション1.1 親コンポーネント --> 子コンポーネント1.2...

マークアップ言語 - 簡略化されたタグ

123WORDPRESS.COM HTML チュートリアル セクションに戻るには、ここをクリックして...

docker-compose.yml ファイル内の一般的なテンプレート コマンドの詳細な説明

注意: docker-compose.yml ファイルを書き込むときは、すべてのコロン (:) とダ...

Linux での Python スクリプトの自動起動とスケジュール起動の詳細な手順

1. Pythonは起動時に自動的に実行されますPython の自己起動スクリプトがauto.pyで...

ReactとReduxの配列処理の説明

この記事では、reduce()、filter()、map()、every()、some()、spre...

Vueを使用してタイマー機能を実装する

この記事の例では、タイマー機能を実装するためのVueの具体的なコードを参考までに共有しています。具体...

ウェブサイトのパフォーマンスを向上させるためのウェブサーバーの改善

<br />このシリーズの最初のセクションでは、Web サイトのパフォーマンスを向上させ...

Centos 6.5 での mysql-community-server. 5.7.18-1.el6 のインストール

次のコマンドを使用して、MySQL Serverがインストールされているかどうかを確認します。 [r...

反応ルーティングでパラメータを渡すいくつかの方法についての簡単な説明

最初のパラメータ渡し方法は、動的ルーティングパラメータ渡しです。リンクのパス属性を設定することで、ル...

MySQL 5.6 圧縮パッケージのインストール方法

MySQL には、msi インストールと zip 解凍の 2 つのインストール方法があります。 zi...