B2C ウェブサイトのユーザー エクスペリエンスの詳細設計リファレンス

最近、Apple.com/Ebay.com/Amazon.com/shopping.yahoo.com を使用した際に、ユーザーの詳細にいくつかの小さな問題が見つかりました。これらの問題を解決するために、123WORDPRESS.COM は上記 4 つの Web サイトの処理方法を試しましたが、まだ学べる点があると感じました。

提案のための感情的なデザインの詳細:

EBAY.COM

ユーザーが提案を利用したくない場合、または提案が邪魔になると思われる場合は、提案をオフにすることができます。(提案は、ユーザーの流れを遮断し、ユーザーのメンタルモデルに影響を与える場合があります)

ユーザーが再度サジェスト機能を使用したい場合、検索ボックスの右側にあるボタンをクリックすることで、サジェスト機能を復元することができます。このとき、マウスを復元ボタンの上に移動すると、ボタンの意味がわからないことを防ぐために、ボタンの機能を示すヒントが表示されます。

ヤフーショッピング

YAHOOショッピングのオレンジボックスでは、自由にオフにできるサジェスト機能も発見しました。

要約:表面的には、これらの機能は単なるおまけのように思えますが、ユーザーの感情的なデザインの観点から見ると、これらの機能は、ユーザーが新しい検索機能を大胆に試し、頻繁に使用する自信を高めることもできます。

検索ボックスのコンテンツの詳細をワンクリックでクリア:

APPLE.COM

Apple はまさにユーザー エクスペリエンス デザインに細心の注意を払っている企業であり、そのことは同社の公式サイトの検索機能の詳細からも明らかです。

ユーザーが検索ボックスにキーワードを入力すると、検索ボックスの下に商品カテゴリーの候補が表示され、検索ボックスの右側（画像のオレンジ色のボックス内）に検索キーワードをクリアするボタンが表示されます。
ユーザーがキーワードを入力するときに間違いを犯したり、入力したキーワードを削除したりした場合、再度検索するときにバックスペースキーを使用する必要があります。しかし、「ワンクリッククリア」機能が追加されると、キーボードのバックスペースキーを繰り返し使用する面倒な操作が、マウスをクリックするだけで解決されます。この細かい設計は、ユーザーに大きな利便性をもたらします。

写真の緑色のボックスのデザインは非常に巧妙で、Appleデザイナーの特徴を十分に反映しています。検索ボックスの近くに確認ボタンがないことに気付くでしょう（視覚的な美しさとバランスのため）。しかし、ユーザーはEnterキーを使用するか、緑色のボックス内のテキストリンクをクリックして、検索ボタンの機能を実現できます。このデザインは視覚的なバランスを満たすだけでなく、機能的なニーズも満たしています。完璧です！